Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact și de înscriere: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajelor trimise. De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul modulelor de analiză web. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura securitatea platformei. Prelucrarea se bazează pe interesul legitim de a oferi suport și de a optimiza experiența utilizatorului.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul în care interacționați cu conținutul nostru. Cookie-urile de analiză sunt activate doar cu consimțământul dvs. explicit. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile în orice moment din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri: (a) executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale – de exemplu, pentru a vă oferi o demonstrație a sistemului DMS; (b) îndeplinirea unei obligații legale – conformitatea cu GDPR și legislația contabilă; (c) interesul legitim – securitatea rețelei, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciilor. Nu transferăm datele către terți decât dacă legea ne obligă sau dacă ați consimțit în mod expres.

Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu criptare AES-256 atât în tranzit, cât și în repaus. Accesul la date este restricționat pe bază de roluri și autentificare multi-factor. Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând termenele legale de arhivare (de exemplu, facturile se păstrează 10 ani conform legislației contabile). După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse definitiv.

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dvs., rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opunerea prelucrării. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@titandoc.com sau prin poștă la Calea Someș 97. Vom răspunde solicitării dvs. în termen de cel mult 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim testimoniale false și nu pretindem afilieri oficiale cu terți fără acordul acestora. Toate informațiile prezentate sunt corecte și verificate la momentul publicării.